FRLes présentes conditions régissent les ventes conclues sur la boutique en ligne electrasoir. Elles s'appliquent à toute commande passée par un client sur le site.
Objet
electrasoir propose à la vente une sélection de produits d'électroménager, de soins personnels, de coiffure, de rasage et de beauté. La commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
Produits et disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après validation de la commande, nous vous informons par e-mail et procédons, selon votre choix, à un remboursement ou à un échange. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les fiches produit.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors éventuels frais de livraison. Le montant des frais de livraison et le seuil de gratuité applicables sont affichés dans le panier avant la validation définitive. Nous pouvons modifier nos prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
Frais de livraison: 3,98 €. Livraison offerte à partir de 50,00 € d'achat. Ces montants sont exprimés en euros.
Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitule les produits, le montant et les informations de livraison. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d'adresse manifestement erronée.
Paiement
Le paiement s'effectue via notre prestataire de paiement sécurisé. Les données bancaires sont traitées par ce prestataire et ne sont pas conservées par electrasoir. Le paiement est dû à la commande, sauf disposition contraire.
Livraison
Les commandes sont expédiées par DHL. Le délai indicatif est de 1 à 3 jours ouvrés après expédition. Les informations de suivi sont communiquées par e-mail. En cas de retard, nous vous invitons à nous contacter avec votre numéro de commande.
Droit de rétractation et retours
Conformément à la réglementation applicable aux consommateurs, vous disposez d'un droit de rétractation dans les conditions prévues par la loi. Pour exercer ce droit, contactez notre service client. Le produit doit être retourné complet, avec ses accessoires, dans un état permettant sa remise en vente. Le remboursement intervient après réception et vérification.
Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales applicables en France, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés. Pour toute demande au titre de ces garanties, contactez notre service client à [email protected].
Responsabilité
Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits, ou pour les difficultés indépendantes de notre volonté, notamment en cas de rupture d'approvisionnement ou de problème de transport.
Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité, accessible sur le site. Pour toute question, écrivez à [email protected].
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action contentieuse.
Dernière mise à jour: mars 2026.